อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน ทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายความเป็นส่วนตัวแนวทางการฝากถอนเงินสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
G2G Bio กฎหมายและข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมในระบบที่เข้ารหัส ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเวลาฝากถอนเงินและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถเข้าดูประวัติการเล่น ยอดเงิน และข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี ประวัติการโอนเงิน และรายละเอียดการเล่นทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน แสดงหน้าที่คุณเปิดล่าสุด และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะส่วนที่ต้องใช้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย
การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราตอบคำถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้งานทุกวัน ทั้งผ่านแชทสดในลอบบี้ อีเมล หรือไลน์ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนและช่วยดำเนินการตามที่คุณร้องขอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในลอบบี้

เปิดแชทจากหน้าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อกำหนด' ทีมงานจะตอบคำถามเรื่องสิทธิ์ของคุณ การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชีได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนภายในวันทำการ

ไลน์ซัพพอร์ต

เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของ G2G Bio แล้วส่งข้อความถามเรื่องนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยทุกวันและจะส่งลิงก์หรือขั้นตอนให้ตามที่คุณขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดู เราจะส่งรายละเอียดให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในลอบบี้หรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนความปลอดภัย

เราเข้ารหัสทุกธุรกรรมด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง ประวัติการโอนเงินถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลการเงินของคุณกับบุคคลที่สาม

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในเวลาที่กฎหมายกำหนดและเก็บเฉพาะส่วนที่ต้องใช้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน แสดงหน้าที่คุณเปิดล่าสุด และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแสดงข้อความในลอบบี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่ส่งผลต่อการใช้งานของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต